جوزیکلاب
با ورود به صفحه “سفارش های من و انتخاب گزینه ی “جزییات” سفارش مورد نظر را انتخاب کنید و سپس با زدن گزینه ی “ثبت نظر” نظر خود را ثبت کنید. توجه کنید فقط در صورت ثبت نظر برای کالای خریداری شده و در صورت تایید آن به شما امتیاز تعلق میگیرد.
مشاهده توضیحات تکمیلیبزودی
همهی کدهای تخفیفی که با خرج کردن امتیاز خود دریافت کردهاید، در صفحه تاریخچه در جوزیکلاب قابل مشاهده هستند.
بعد از ساخت حساب کاربری در جوزیکالا، می توانید با یکی از روش های زیر از جوزیکلاب امتیاز کسب کنید:
خرید کالا
ثبت نظر
انجام ماموریتهای جوزیکلابی
مشاهده توضیحات تکمیلیبزودی
پس از ورود به صفحه جوزیکلاب، به قسمت جوایز بروید تا پیشنهادهای متنوع جوزیکلاب را ببینید.
در این قسمت میتوانید امتیاز خود را برای استفاده از پیشنهادهای مختلف خرج کنید.
جوزیکلاب در حال حاضر تنها متعلق به اشخاص حقیقی است و حسابهای کاربری حقوقی امکان استفاده از جوزیکلاب ندارند.
کسب امتیاز صرفا براساس مبلغ خرید شما و به ازای هر 10 هزار تومان، 1 امتیاز است.
عواملی مثل نوع کالا یا فروشنده در این محاسبه تاثیری ندارد.
شما به محض ساخت حساب کاربری در جوزیکالا، عضو باشگاه مشتریان جوزیکالا (جوزیکلاب) نیز خواهید شد و پس از آن بعد از انجام هر ماموریت جوزیکلابی قابلیت دریافت امتیاز را خواهید داشت.
کد تخفیف جوزیکالا که از جوزیکلاب دریافت کردهاید به جهت امنیت بیشتر فقط در حساب کاربری جوزیکلاب خود شما قابل استفاده است.
امتیاز خرید با توجه به نوع حساب کاربری شما بعد از اینکه سفارش را تحویل گرفتید و به شرط عدم مرجوعی در صفحه ی جوزی کلاب نمایش داده خواهد شد.
دستهبندی پرسشها
 ورود و ثبت نام |  روند ثبت سفارش |  پیگیری ارسال سفارش |
 تعهد به شفافیت |  جوزیپی | جوزیکلاب |
 ارسال توسط فروشنده |  ورود به جوزیکالامهر | درباره جوزیکالامهر |
 سوالات متداول عید | سوالات متداول - اد سرویس |  دستیار آنلاین جوزیکالا |
سوالات متداول موسسات خیریه |  پرسشهای متداول خرید و فروش گوشی کارکرده | سوالات متداول تبلیغات نمایشی جستوجو محور |
 بازگرداندن کالا |  کد تخفیف و کارت هدیه |  سوپرمارکت |
 سایر موارد |  خدمات بازاریابی |  آخرین تغییرات |
فرآیند تحویل کالا و گزارش | فرآیند تحویل کالا و گزارش در |  خرید طلا |
 نسخه آزمایشی اپلیکیشن |  بازیافت |  طلای دیجیتال |
 خرید با چک |  خرید سازمانی کارتهای هدیه جوزیکالا |  جوزیپلاس |
پرسشهای متداول
امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد.
در همین راستا شرکت جوزی کالا مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.
جهت سهولت در پیگیری گارانتی دستگاه خود می توانید از طریق شماره 06633431238 اقدام نمائید.
وارد سایت جوزیکالا شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
اعضای جوزیپلاس میتوانند به ازای هر ماه اشتراک، چهار ارسال رایگان بر روی مرسوله های عادی داشته باشند،
به جز ارسال توسط فروشنده، باربری و سفارش های سوپر مارکتی زیر 150 هزار تومان.
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
بله، جوزی کالا تسهیلاتی را فراهم کرده، شما میتوانید تا سقف 20 میلیون تومان به صورت اقساط با بازپرداخت 6، 9 و 12 ماهه از سایت جوزی کالا خرید کنید.
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
جوزی کالا برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش یا همان کد "JKP" این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.
لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را بهدقت بخوانید؛ زیرا ثبت هر سفارش در جوزیکالا به معنی موافقت با شرایط زیر است.
شما میتواند وارد پروفایل خود شوید و از قسمت سفارشات ، فرم درخواست را تکمیل کنید.
سیستم هوشمند جوزی کالا، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید جوزی کالا باشد.
بعد از ساخت حساب کاربری در جوزیکالا، می توانید با یکی از روش های زیر از جوزیکلاب امتیاز کسب کنید:
خرید کالا
ثبت نظر
انجام ماموریتهای جوزیکلابی
توجه کنید چنانچه ماموریتی در جوزیکلاب موفقیتآمیز انجام شود، دریافت امتیاز آن مستلزم انتخاب گزینه "دریافت امتیاز" میباشد.
شما میتوانید پس از مراجعه به لینک https://www.myjozipay.com/ipg، مراحل آن را مطالعه و فرم های لازم را تکمیل کرده و درصورت وجود سوالات فنی درخصوص راه اندازی درگاه با ایمیل merchant.support@myjozipay.com مکاتبه کنید.
خیر. به طور مثال سفارشی که با بازه ارسالی 2 روز در روز پنج شنبه بعد از ساعت 8 صبح سفارشی ثبت شود تاریخ تعهد ارسال روز یکشنبه خواهد بود و اگر قبل از ساعت 8 صبح باشد روز شنبه خواهد بود.